033 3030 756
info@strandlakenparadijs.nl
Ma - vrij: 09:00 - 19:00 uur
Strandlaken op het strand
Home/ Veelgestelde vragen
โ“ Hulp & informatie

Veelgestelde
vragen

Alles wat je wilt weten over onze strandlakens, hamamdoeken, bezorging, personalisatie en meer โ€” overzichtelijk op een rij.

โšก Volgende dag geleverd
๐Ÿชก Eigen borduurstudio
๐Ÿ“ฆ Gratis verzending v.a. โ‚ฌ50
๐ŸŒฟ Duurzame materialen
๐Ÿ’ฌ Persoonlijk advies
๐Ÿ“ฆ Categorie 1

Bestelling & bezorging

Alles over levertijden, verzendkosten, tracking en bezorging in Nederland en Belgiรซ.

Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? โ–พ

Standaard producten die op voorraad zijn en voor 15:00 uur besteld worden, heb je vaak de volgende werkdag al in huis.

Voor gepersonaliseerde items rekenen we meer tijd. Dit hangt af van het gekozen aantal en het soort personalisatie. Borduren gaat sneller dan bedrukken, omdat we dit in ons eigen atelier doen.

๐Ÿ’ก Heb je een spoedbestelling? Neem contact op โ€” we kijken wat mogelijk is.
Wat zijn de verzendkosten? โ–พ

Wij verzenden gratis binnen Nederland bij bestellingen vanaf โ‚ฌ50. Onder dit bedrag rekenen we een vast tarief van โ‚ฌ4,95.

Bezorging naar Belgiรซ is mogelijk. Neem contact op voor de actuele tarieven.

Kan ik mijn bestelling tracken? โ–พ

Ja. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de bezorging live volgen.

Bezorgen jullie ook buiten Nederland? โ–พ

Op dit moment bezorgen we in Nederland en Belgiรซ. Voor andere landen of grotere zakelijke zendingen neem je het beste contact met ons op voor een offerte op maat.

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt? โ–พ

Dat vinden wij uiteraard vervelend. Maak direct een foto van de beschadiging en stuur deze naar info@strandlakenparadijs.nl. We lossen het snel voor je op โ€” retour of vervanging, jij kiest.

๐Ÿ–๏ธ Categorie 2

Producten & materialen

Wat is het verschil tussen onze producten? Alles over grammage, materialen en kwaliteit.

Wat is het verschil tussen een hamamdoek en een strandlaken? โ–พ

Een klassiek strandlaken is van badstof: lekker dik, zacht en absorberend. Perfect voor het strand of zwembad.

Een hamamdoek is van dun geweven katoen: lichtgewicht, droogt razendsnel en is compact op te vouwen. Ideaal voor op reis of in de sporttas.

Wat betekent grammage (gr/mยฒ)? โ–พ

Grammage geeft de dikte en het gewicht van de stof aan. Hoe hoger het getal, hoe dikker en zwaarder de handdoek.

GrammageTypeGevoel
300โ€“350 gr/mยฒHamamdoek / lichtDun, snel droog
400โ€“450 gr/mยฒStandaard strandlakenZacht, goed absorberend
500+ gr/mยฒLuxe / hotelDik, pluizig, premium
Hebben jullie ook duurzame handdoeken? โ–พ

Jazeker. We hebben een groeiende collectie van biologisch katoen en gerecyclede materialen (zoals rPET). Kijk bij de productomschrijving of filter op 'Duurzaam' in de shop.

๐ŸŒฟ Onze duurzame producten zijn OEKO-TEXยฎ gecertificeerd โ€” veilig voor mens en milieu.
Welke maten zijn beschikbaar? โ–พ

Onze strandlakens zijn beschikbaar in verschillende maten, waaronder het populaire XXL-formaat van 100 ร— 210 cm. Hamamdoeken zijn doorgaans 100 ร— 180 cm. Bekijk de productpagina voor de exacte afmetingen per artikel.

๐Ÿงบ Categorie 3

Wassen & onderhoud

Hoe zorg je goed voor je strandlaken of hamamdoek? Tips voor een lange levensduur.

Kan mijn strandlaken in de droger? โ–พ

De meeste katoenen handdoeken en badstof strandlakens kunnen prima in de droger op een lage temperatuur (40ยฐC of lager).

Hamamdoeken drogen zo snel aan de lucht dat de droger vaak niet nodig is. Ophangen is ook beter voor de franjes โ€” die blijven mooier en langer intact.

Op welke temperatuur was ik mijn strandlaken? โ–พ

Wij adviseren te wassen op 40ยฐC. Dit is warm genoeg om goed te reinigen, maar mild genoeg om de vezels en eventuele personalisatie te beschermen.

๐Ÿ’ก Was geborduurde of bedrukte strandlakens binnenstebuiten voor een langere levensduur van het logo.
Mijn strandlaken pluist โ€” is dat normaal? โ–พ

Ja, dat is volkomen normaal bij nieuwe katoenen producten. Na de eerste paar wasbeurten neemt het pluizen sterk af. Gebruik geen wasverzachter โ€” dit tast de absorptie van de stof aan.

Hoe bewaar ik mijn strandlaken het beste? โ–พ

Zorg dat het strandlaken volledig droog is voordat je het opbergt. Bewaar het op een droge, goed geventileerde plek. Vochtig opbergen kan schimmelvorming veroorzaken.

๐ŸŽจ Categorie 4

Personalisatie & bedrukken

Alles over het laten bedrukken, borduren of inweven van jouw logo of naam op een strandlaken.

Welke personalisatiemethoden bieden jullie aan? โ–พ

We bieden drie methoden aan:

  • Borduren โ€” duurzaam, luxe uitstraling, uitgevoerd in eigen atelier
  • Bedrukken โ€” geschikt voor grote kleurvlakken en foto's
  • Inweven โ€” logo verwerkt in de stof zelf, meest duurzame optie
๐Ÿชก Borduren doen we in ons eigen atelier โ€” daardoor snellere levering en directe kwaliteitscontrole.
Wat is de minimale bestelhoeveelheid voor personalisatie? โ–พ

Voor personalisatie geldt een minimale afname van 25 stuks. Hoe meer je bestelt, hoe voordeliger de prijs per stuk. Vraag een vrijblijvende offerte aan voor een prijsoverzicht op maat.

Hoe lang duurt de levering van gepersonaliseerde strandlakens? โ–พ

De levertijd hangt af van het aantal en de gekozen methode:

  • Borduren: 5โ€“7 werkdagen (eigen atelier)
  • Bedrukken: levertijd op aanvraag โ€” afhankelijk van oplage en ontwerp
  • Inweven: levertijd op aanvraag โ€” afhankelijk van complexiteit en aantal
๐Ÿ’ก Neem contact op voor een exacte levertijd op maat. We denken graag met je mee.
In welk bestandsformaat moet ik mijn logo aanleveren? โ–พ

Voor de beste kwaliteit vragen we een vectorbestand: bij voorkeur .AI, .EPS of .SVG. Een hoge-resolutie PNG (minimaal 300 dpi) is ook mogelijk. Twijfel je? Stuur het bestand mee en we kijken samen wat haalbaar is.

๐Ÿ’ณ Categorie 5

Retour & betaling

Informatie over ons retourbeleid, betaalmethoden en facturen voor zakelijke klanten.

Kan ik mijn bestelling retourneren? โ–พ

Standaard (niet-gepersonaliseerde) producten kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking.

โš ๏ธ Gepersonaliseerde producten kunnen nooit worden geretourneerd. Uitzondering hierop is een aantoonbare productfout van onze zijde โ€” in dat geval lossen we het uiteraard direct voor je op.
Welke betaalmethoden accepteren jullie? โ–พ

We accepteren de meest gangbare betaalmethoden, waaronder:

  • iDEAL
  • Bancontact (Belgiรซ)
  • Creditcard (Visa / Mastercard)
  • Factuur (voor zakelijke klanten op aanvraag)
Kan ik als bedrijf op factuur betalen? โ–พ

Ja, zakelijke klanten kunnen op aanvraag op factuur (30 dagen) betalen. Neem contact op om dit in te stellen voor jouw account.

Staat je vraag er
niet tussen?

Wij denken graag met je mee. Bel ons, stuur een mail of gebruik het contactformulier โ€” we reageren snel en persoonlijk.